اتفاقية صيانة شامل شامل

يُعد عقد الصيانة الشامل مذكرة معقودة تحدد حجم الخدمات الإصلاحية التي تقدمها الشركة لمنتج معين على مدى فترة زمنية معينة. يوفر العقد حماية للعميل من جراء التزامات المتعلقة بـ صيانة وتشمل العقوب